Returnista is een Nederlands platform voor retourbeheer, ontworpen voor online retailers. Je kan het gebruiken om je retourproces te automatiseren en optimaliseren, zodat terugzendingen niet langer een kostenpost zijn, maar net inkomsten opleveren. Met functies zoals een self-service retourportaal verbetert Returnista de klanttevredenheid en vermindert het de werkdruk op customer service-teams.
Het ‘return management’-platform van Returnista zorgt voor real-time inventarisatie en bezorgt je de nodige data en inzichten om je retourpercentage te verlagen. Het platform is beschikbaar in verschillende tariefplannen en biedt functies zoals branded return portals in meerdere talen. Je kan het integreren via Shopify.