True Fit is een Amerikaans technologieplatform dat klanten gepersonaliseerde aanbevelingen geeft voor kleding en schoenen, op basis van hun individuele pasvorm- en stijlvoorkeuren. Het platform werkte jarenlang samen met merken en retailers om inzicht te krijgen in hoe schoenen en kleding worden gemaakt. De kennis die het team zo opdeed over afmetingen, materialen en ontwerpen combineerde het met miljoenen profielen van shoppers tot hun zogenaamde ‘Fashion Genome’: een grote dataset voor mode.

Niet-geregistreerde True Fit-gebruikers krijgen advies op basis van hoe anderen het item in kwestie dragen. Geregistreerde gebruikers worden door een korte ‘fit survey’ gegidst met conversational UX, waarna True Fit ze de beste maat aanreikt voor hun lichaam en voorkeur. Klanten kunnen een onbeperkt aantal True Fit-profielen aanmaken om aanbevelingen te krijgen voor vrienden, familie en kinderen.