Voor de Britse warenhuisketen Marks & Spencer speelt duurzaamheid een belangrijke rol. Hun assortiment bestaat voornamelijk uit kleding, etenswaren, meubels en woonaccessoires. Alle producten die in Marks & Spencer-winkels worden verkocht, zijn van het eigen merk.
M&S heeft als doel om de meest duurzame warenhuisketen te zijn. Daarom introduceerden ze in januari 2007 een ecologisch en ethisch plan, ‘Plan A’, waarin er 100 sociale en milieudoelen gesteld werden. Intussen haalden ze de meeste doelstellingen en lanceerden ze hun ‘Plan A 2020’ met daarin 100 nieuwe doelstellingen. Deze doelstellingen gaan over thema’s zoals de aankoop van duurzame grondstoffen, samenwerkingen met lokale partners, sociale projecten, de bouw van eco-winkels, etc.